Существует ли штраф за лоный вызов скорой

Содержание
  1. Ложный вызов полиции: ответственнось, наказание, штраф
  2. Какое наказание предусмотрено за ложный вызов?
  3. Как выявляют телефонных хулиганов?
  4. Какой штраф за ложный вызов
  5. Ложные сообщения об угрозе теракта
  6. Планируемое увеличение суммы штрафа в 2021 году
  7. Признаки правонарушения
  8. Виды ложных вызовов
  9. Ответственность за правонарушение и статья
  10. Способы оплаты
  11. Новшества в законе
  12. Как избежать штрафных санкций
  13. Кто ответит за детские шалости
  14. В полицию
  15. Ложный вызов скорой
  16. Типы ложных звонков
  17. Ответственность
  18. Штрафы и их размер
  19. Врача вызывали?
  20. Вызовы врача на дом бывают разные
  21. Закон не запрещает необоснованные вызовы врача и СП
  22. Лед было тронулся или плата за вызов скорой помощи
  23. В гости к шутникам
  24. Штраф за ложный вызов скорой помощи
  25. Дайте мне врача!
  26. Необоснованный вызов скорой помощи может быть обоснован
  27. Врачи устали от ложных вызовов скорой помощи, но закон пока молчит
  28. «Мы и на мозоль приедем, но ведь и карма существует»
  29. Кто будет отвечать за ошибку
  30. Счет с нулями
  31. Какая ответственность может ждать шутников

Ложный вызов полиции: ответственнось, наказание, штраф

Существует ли штраф за лоный вызов скорой

Поскольку сотрудники органов правопорядка обязаны реагировать на все поступающие к ним сообщения, ЛВП создают вполне реальные препятствия нормальной работе полицейских. Даже если сотрудники МВД подозревают, что в действительности у звонящего все в порядке, не приехать по вызову они не имеют права.

В результате без помощи могут остаться те люди, которым она действительно нужна. Как правило, ложный звонок ассоциируется с телефонным хулиганством, но это не всегда так.

На практике встречается два вида ложных вызовов:

Если звонящий сообщает полиции информацию, о которой заранее знает, что она не имеет ничего общего с действительностью, такой звонок будет считаться заведомо ложным. В эту же категорию попадают и вызовы, которые делаются с целью запугивания (например, если вы захотите таким образом проучить соседей, которые на самом деле не совершали ничего противоправного).

Ошибочные вызовы полиции нельзя в полной мере назвать ложными. Человек может находиться в заблуждении и искренне считать, что для звонка в полицию есть все основания. Также нельзя считать ЛВП ситуацию, когда прохожий стал свидетелем драки, но до приезда полицейских ее участники уже успели скрыться.

Важно! Наказание за ошибочные (непреднамеренные) ложные вызовы применяется довольно редко. Такая позиция органов правопорядка вполне объяснима: если начать наказывать за подобные звонки, люди вообще перестанут помогать посторонним.

Какое наказание предусмотрено за ложный вызов?

Поскольку ЛВП встречаются нередко, власти не могли оставить эту ситуацию без внимания: в законодательстве предусмотрены различные меры ответственности для таких нарушителей. При этом применяется наказание двух видов:

Меньше негативных последствий для нарушителя имеет привлечение к административной ответственности. Наказание за ЛВП предусмотрено ст.19.13 КоАП РФ. Любителей необоснованно беспокоить полицейских ожидает штраф в размере от 1 до 1,5 тысяч рублей.

Если же при вызове полиции звонящий сообщает об угрозе теракта, оплатой административного штрафа уже не обойтись. За такой вызов грозит уголовная ответственность по ст. 207 Уголовного кодекса РФ. Наказание будет достаточно суровым — от штрафа в размере до 500 тысяч рублей до принудительных работ на срок до 3 лет.

Важно! Если ложный вызов привел к значительному причинению ущерба органам власти, с виновного взыскивается компенсация в размере до 1 млн. рублей. Также при причинении значительного ущерба предусмотрено лишение свободы до 8 лет.

Как выявляют телефонных хулиганов?

Установление правонарушителя не представляет проблем для органов правопорядка — подразделения, принимающие звонки, в обязательном порядке оснащаются определителями номера.

Если же номер не определяется, то в случае ЛВП полицейские могут обратиться к оператору или использовать другие возможности. Как правило, даже если вызов происходил через независимый контакт-центр, полиция все равно находит правонарушителей.

Также не нужно забывать, что все разговоры с экстренными службами записываются. Полиции не составит труда доказать, что это именно вы позвонили с конкретного номера. Современные технологии дают возможность идентифицировать голос, и отговорки, что вашим телефоном воспользовался кто-то другой, не помогут.

Таким образом, наказание за ложный вызов полиции может быть различным — от небольшого штрафа до лишения свободы. Поэтому прежде чем набрать номер, подумайте, действительно ли в этом есть необходимость.

Если же вас привлекают к ответственности за ошибочный звонок полицейским, советуем заручиться поддержкой юриста: специалист сможет доказать, что ваши действия не являются умышленным

Ежегодно предлагают ужесточить наказание за вызов полиции, скорой помощи или пожарных по вымышленному поводу, также выдвигаются инициативы предусматривающие наказание для нарушителей в виде обязательных работ сроком до 200 часов.

Какой штраф за ложный вызов

Законодательством в настоящее время за ложный вызов полиции, мчс и скорой помощи и иных экстренных служб предусмотрено наказание за подобные поступки в пределах от 1 до 1,5 тыс руб. согласно статьи 19.13 КоАП РФ.

статья 19.13. «Заведомо ложный вызов специализированных служб»

Заведомо самовольный вызов специализированных служб — влечет наложение административного штрафа в размере от 1000 (одной тысячи) до 1500 (одной тысячи пятисот) рублей.

Ложные сообщения об угрозе теракта

Государство имеет право в судебном порядке взыскать причиненные ущерб от действия лица осуществившего противоправные действия, в частности это происходит, когда приходит сообщение о возможности взрыва минировании аэропортов и вокзалов.

Согласно статье 207 УК РФ, такие действия квалифицируются как уголовное преступление: «Заведомо ложное сообщение об акте терроризма».

Статья предусматривает разные виды наказаний, в том числе штраф до 200 тысяч рублей, исправительные работы от года до двух лет, обязательные работы до 480 часов и даже лишение свободы на срок до трех лет. Если «телефонный терроризм» привел к тяжким последствиям или крупному ущербу, то с преступника могут взыскать до миллиона рублей или посадить в тюрьму на пять лет.

Если «шутник» оказался несовершеннолетним, штраф взимают с его родителей.

Планируемое увеличение суммы штрафа в 2021 году

Законодатели рассматривают вопрос об ужесточении наказаний за ложные заявки в экстренные службы – полиции, скорой помощи или МЧС. Штраф за ложный вызов, телефонное хулиганство может составить 5 тысяч рублей.

В случае принятия этой инициативы гражданам, сделавшим «хулиганский» вызов скорой, пожарной, полиции или других специализированных служб, будет грозить штраф от 1.5 до 3 тыс. рублей или обязательные работы сроком до 100 часов.

За повторный вызов могут наложить штраф в размере от 4 до 5 тыс. рублей или заставить отрабатывать на благо общества до 200 часов.

  1. Преднамеренный вызов – российский гражданин совершенно осознанно оставляет заявку по экстренному номеру на «спасение», которого ему не требуется и в помине, а затем наблюдает за действиями приехавших специалистов.

    Встречаются и такие случаи, когда человек вызывает карету скорой помощи или МЧС с целью доставить хлопоты своему недругу или соседу, с которым ведется давняя вражда.

  2. Ошибочный – встречается гораздо чаще предыдущего, является перестраховочным.

    К примеру, если вы решите, что вместо огневых работ или водяного пара вдалеке виднеется дым от пожара.

В любом случае надеяться на то, что вас не определят по номеру телефона, глупо.

  • Во всех специальных службах установлены технические приспособления последнего поколения, которые позволяют определить номер и адрес звонившего. И если баловник относится к первой категории заявителей, можно смело утверждать, что наказание найдет своего виновника.
  • В случае, когда административное правонарушение совершено подростком в возрасте до 16 лет, а уголовное – до 14 лет, то ответственность не наступает, а дело передается на рассмотрение комиссии по делам несовершеннолетних, которая применяет к подросткам меры воспитательного характера.

Это важно знать:  Какие права имеет отец который платит алименты

Помимо этих мер, родители малолетнего нарушителя за неисполнение обязанностей по содержанию и воспитанию несовершеннолетних (статья 5.35 КоАП РФ) привлекаются к административной ответственности. Административная ответственность подразумевает предупреждение и наложение штрафа.

А подростки ставятся на учет в подразделения по делам несовершеннолетних.

Правоохранительные органы обязаны реагировать на любые обращения по телефону, поскольку от считанных минут зависит жизнь и безопасность граждан. За ложный вызов полиции статья может быть как административной, так и уголовной.

Признаки правонарушения

Подобные звонки могут совершаться умышленно. Человек сообщает об угрожающих для общества обстоятельствах, не соответствующих действительности.

На «место происшествия» приезжают две и более спецслужбы: скорая помощь, спасатели, кинологи и др. Сделавший вызов гражданин осознает масштабы операции и ее последствия, а также наказание за телефонное «баловство».

В список правонарушителей попадают люди, находящиеся под воздействием алкоголя, в психически неустойчивом состоянии, дети и подростки.

Если позвонившего обманул злоумышленник, или он сам ввел себя в заблуждение, то в этом случае административное взыскание на него не налагается.

Виды ложных вызовов

Существуют два основных типа таких звонков:

  1. Заведомо ложный. Пример: аноним вызывает наряд, чтобы доставить неприятности соседу или сорвать важное мероприятие — экзамен, совещание. В этом случае полицейская служба устанавливает злоумышленника и привлекает его к ответственности.
  2. Ошибочный. Самый распространенный пример в правоохранительной практике, когда человек сообщает об обнаружении подозрительной бесхозной сумке. Если опасения не подтверждаются, штраф позвонившему не грозит, так как он проявил бдительность и выполнил гражданский долг.

Ответственность за правонарушение и статья

Как гласит статья 19.13 КоАП РФ, ложный вызов полиции и иных специализированных служб влечет наложение административного штрафа плюс возмещение финансовых затрат на выезд и ущерба в результате проведения спецоперации.

В случае «минирования» общественного здания нарушитель отвечает за свои действия по статье 207 Уголовного кодекса, а это — взыскание до 1,5 млн руб. или тюремный срок от 3 лет.

Следует помнить, когда вызываешь патруль быстрого реагирования, что весь разговор записывается. Запись прилагается к материалам дела при передаче в суд.

Наказание за данное правонарушение несут лица, достигшие 16-летнего возраста.

Способы оплаты

Оплачивают штраф в банке или в интернете. Для заполнения формы понадобятся паспорт и постановление.

После того как банковский терминал получит необходимые реквизиты и деньги, он выдаст квитанцию, подтверждающую оплату. Для спокойствия не помешает отправить в ведомство копию чека.

Второй способ — портал «Госуслуги». Необходимые параметры находятся в разделе «Исполнительные производства». Информация о зачислении средств появится в личном кабинете в течение 2 дней.

Новшества в законе

В 2021 году в Государственной думе рассмотрели предложение об удваивании суммы штрафа за ложный вызов правоохранительных органов с 1,5 до 3 тыс. руб.

Предлагалось также повысить планку для повторных телефонных «террористов» до 5 тыс. руб.

Однако, в комитете ГД по безопасности и противодействию коррупции инициативу отклонили, сославшись на то, что решающей роли усиление штрафных санкций не сыграет.

Годом ранее депутаты приняли поправки в статьях 205 и 207 УК РФ, ужесточающие санкции за ложное сообщение о террористическом акте. Самым мягким наказанием для хулигана станет взыскание суммы от 200 до 500 тыс. руб., в качестве альтернативы отправят трудиться на благо государства на 2-3 года.

В случае причинения особо крупного ущерба штраф возрастает от 500 до 700 тыс. руб. или виновника ждет заключение сроком от 3 до 5 лет.

Как избежать штрафных санкций

Стоит дважды подумать и трезво оценить положение, чтобы вызванный патруль не счел благие побуждения очередной «шуткой». В качестве примера приведены несколько ситуаций, которые могут произойти где угодно и представляющие угрозу обществу:

  • драка или избиение;
  • порча чужого имущества;
  • распитие алкоголя в общественных местах;
  • торговля наркотиками или спиртным;
  • подозрительный человек на детской площадке или на чердаке дома;
  • нарушение закона о тишине.

Полиция обязана прибыть на вызов в течение 10 минут.

Подробнее, в каких случаях обращаться в силовые структуры, можно узнать на сайте ведомства или в ознакомительных видео МВД в социальных сетях.

Ответственность за ложный вызов полиции носит, преимущественно, административный характер. Наказание предусматривает статья КоАП РФ 19.13.

Для привлечения к ответственности вызов должен быть заведомо ложный – это основное условие. Нарушитель может быть привлечен и к гражданско-правовой ответственности – при наличии оснований с него взыскиваются затраты на вызов (приезд) полиции и (или) причиненный ущерб.

https://www.youtube.com/watch?v=RjMpIr9SS3M

Бывают случаи, когда может наступить и уголовная ответственность.

В 2021 году депутаты выступили с законодательной инициативой о том, чтобы увеличить наказание за ложные звонки. Если ранее штраф за ложный вызов пожарных, полицейских, скорой помощи, МЧС составлял 1000–1500 рублей, то сейчас* планируется назначить сумму в размере 1500–3000 рублей или обязательные работы до 100 часов.

Сколько заплатит опытный хулиган? За повторный вызов наказание будет ужесточено: нарушителя оштрафуют на сумму 4000–5000 рублей* или заставят выполнять общественные работы до 200 часов. Такие меры связаны с увеличением количества ошибочных и ложных вызовов спецслужб.

Кто ответит за детские шалости

Ответственность за правонарушение наступает с 16 лет, по сообщениям о террористических актах привлечь могут уже с 14 лет. Если ложный вызов совершил гражданин, не достигший этого возраста, взыскание наложат на родителей.

Дело об административном правонарушении передают в комиссию по делам несовершеннолетних, которая будет применять к подростку воспитательные меры.

В полицию

При вызове с мобильного телефона необходимо набирать номер 102 или единый номер оперативных служб 112. У компании Мегафон это номер 020. Обратиться в правоохранительные органы можно во всех случаях, когда гражданин стал свидетелем противоправных действий или потерпевшим. Поводом для обращения могут быть следующие ситуации:

  • нарушение общественного порядка;
  • драка или нанесение побоев;
  • порча частного или общественного имущества;
  • кража;
  • нарушение закона о тишине;
  • распитие спиртных напитков в общественном месте;
  • длительное отсутствие соседей, сопровождающееся неприятным запахом из квартиры;
  • присутствие посторонних лиц на чердаке дома или в подвале;
  • брошенный около жилых домов бесхозный автотранспорт;
  • обход квартир подозрительными лицами, которые представляются сотрудниками социальных служб;
  • соседи торгуют наркотиками или алкоголем.

Полицейский наряд обязан прибыть в указанное место в течение 10 минут.

Следующая

Источник: https://fms21.ru/prodazha/lozhnyj-vyzov-policzii-otvetstvennos-nakazanie-shtraf.html

Ложный вызов скорой

Существует ли штраф за лоный вызов скорой

Ложный вызов служб таких служб, как скорая помощь, полиция или пожарное отделение – нередкое явление, которое требует от сотрудников финансовых и временных затрат. Именно поэтому за данный проступок была установлена определенная ответственность на государственном уровне. О том, какая ответственность грозит за ложный вызов скорой помощи, поговорим в следующей статье.

Типы ложных звонков

Ложный вызов скорой может производиться по ряду причин, большинство из которых необъективны:

  1. Детские шалости. Дети и в особенности подростки считают забавной шуткой позвонить в скорую и вызвать спецслужбу на помощь без действительной на то причины. За такие шутки ответственность накладывается на их родителей. В зависимости от масштабов потерь сотрудников она может быть весьма значительной.
  2. Мнимые происшествия. Уже более серьезный уровень, когда могут быть задействованы и взрослые. Звонки такого типа чаще всего поступают в полицию или пожарную службу, однако, работники скорой также от них страдают. Чаще всего причина подобных вызовов – злой умысел.
  3. Ошибочный звонок. Безобидный, но все тот же ложный вызов. Как правило, это неверно указанный адрес либо имя. Также это может быть отмененный вызов, когда скорая уже выехала на помощь, но она уже не требуется.

Обратите внимание, что вне зависимости от того, насколько безобиден звонок и незначительны затраты скорой помощи, ложный вызов скорой помощи всегда понесет за собой определенную ответственность.

Ответственность

В плане ответственности государство предусматривает несколько случаев, среди которых:

  1. Ответственность для совершеннолетних. Как правило, если потери для скорой незначительные и злого умысла не было замечено, то, согласно КоАП РФ предусматривается административная ответственность. Однако она может перерасти и в уголовную в случае, если ложный вызов повторяется от 2 и более раз, а также если возникает преднамеренность или злой умысел. Также влияет на уровень ответственности и причиненный звонком ущерб.
  2. Ответственность для несовершеннолетних. Если лицу, совершившему ложный вызов менее 14 лет, то ответственность на лицо не накладывается. Однако дело переходит на рассмотрение в комиссию по делам несовершеннолетних. Как правило, это отражается на личном деле подростка и может впоследствии стать проблемой при поступлении в высшие учебные заведения или на работу.

Наиболее опасным преступлением считается ложное сообщение о готовящемся теракте. Обычно оно влечен за собой максимальную уголовную ответственность в виде серьезного штрафа (до 200 000 рублей в зависимости от ущерба), а также лишения свободы. Согласно действующему законодательству, нести уголовную ответственность могут лица в возрасте от 14 лет.

Штрафы и их размер

Наиболее распространенным видом ответственности при данном проступке является штраф за ложный вызов скорой. На сегодняшний день сетка этих штрафов выглядит следующим образом:

  1. Если ложный вызов производится впервые, то штраф составит от 1000 до 1500 рублей в зависимости от причиненного ущерба.
  2. Повторно совершенный ложный звонок, вне зависимости от того, умышленным он был или нет, будет стоить вам дороже – от 3000 до 5000 рублей.
  3. Кроме того, может быть наложена ответственность в виде исправительных работ, срок которых может варьироваться ответственными за происшествие лицами. Жалоба может быть направлена в суд, где специалисты рассмотрят случай в индивидуальном порядке и назначат определенное количество часов.

Учитывайте, что даже на несовершеннолетнее лицо может быть наложена подобная ответственность. При этом оплачивать штраф придется родителям подростка либо лицам, которые несут за него ответственность.

При неуплате штрафа могут быть ограничены права гражданина вплоть до запрета выезжать из страны до непосредственного момента уплаты надлежащей суммы.

Отслеживанием уплаты штрафов занимается налоговая служба, произвести уплаты за ложный вызов скорой можно как через онлайн сервисы, так и через банки либо налоговую службу. Из рук в руки уплата штрафа не производится и может быть сочтена за взятку.

  • Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему – позвоните прямо сейчас:
  • Федеральный номер –
  • Московская обл, г Москва –
  • Ленингр. обл, г Санкт-Петербург –
  • Это абсолютно бесплатно и быстро!

Источник: https://klevet.ru/lozhnyy-vyzov-skoroy-pomoshchi

Врача вызывали?

Существует ли штраф за лоный вызов скорой

Лариса Ракитина разбиралась с проблемой ложных и необоснованных вызовов врачей

Однажды я была свидетельницей того, как скорая доставила в приемное отделение пациентку на небольшом сроке беременности, которая жаловалась на боли в животе. Всем беременным с такими жалобами скорая ставит диагноз «угроза выкидыша».

Дежурному гинекологу женщина сообщила, что болей в животе у нее нет и не было, просто ей не терпится узнать пол ребенка, а поступающим больным делают УЗИ.

Возмущения и негодования дежурной бригады она не поняла, заявив им: «Вы же все равно работаете».

Увы, этот случай не единственный: люди часто пользуются скорой или неотложной помощью, а также вызывают участкового на дом тогда, когда в этом нет необходимости.

В отличие от скорой помощи (СП), неотложная помощь существует только в Москве, Санкт-Петербурге и некоторых других крупных городах, она входит в структуру районных поликлиник и берет на себя часть работы СП.

Врачи неотложной помощи круглосуточно выезжают только на дом и только в случае неопасных острых, вроде высокой лихорадки при ОРВИ, и обострения хронических заболеваний, например, при гипертоническом кризе.

Пациенты вызывают неотложную помощь через регистратуру поликлиники или через 03.

Вызовы врача на дом бывают разные

Все вызовы врача на дом, вне зависимости от того, обращаются ли в скорую помощь или к участковому терапевту, можно условно разделить на три категории.

Обоснованные – врача вызывают, когда требуется медицинская помощь при серьезных проблемах и пациент не имеет возможности самостоятельно добраться до ЛПУ.

Для СП это, например, травмы, ограничивающие возможность передвижения, ожоги 3–4 степени, приступ некупируемых нитроглицерином загрудинных болей, затянувшийся астматический статус и другие жизнеугрожающие состояния.

Для участкового – это простудные заболевания с высокой температурой или ухудшение самочувствия хронических больных терапевтического профиля.

Необоснованные – пациент не представляет эпидемиологической опасности и вполне мог бы самостоятельно дойти до поликлиники. Например, при температуре 37,8 °C. В случае со СП необоснованным считается вызов, когда серьезной угрозы здоровью и жизни пациента в данный момент не существует. Например, температура 38,2 °C с головной болью.

Ложные вызовы скорой помощи или врача – это обычное хулиганство, неоткрытая врачу дверь или отсутствие пациента по указанному адресу. Из-за таких вызовов страдают действительно нуждающиеся в своевременной помощи больные. Кроме того, ложные вызовы наносят значительный материальный ущерб государству – стоимость одного выезда СП в 2012 году составляет в среднем 1700 рублей.

К сожалению, для нашей системы здравоохранения очень актуальна проблема ложных и необоснованных вызовов, доля которых для службы СП составляет от 30% в городах и до 60% – в сельской местности. По работе участковой службы официальных статистических данных нет.

Закон не запрещает необоснованные вызовы врача и СП

У нас существует законодательный «пробел» в сфере вызовов врачей на дом. Федерального закона, регламентирующего вызовы СП, не существует.

Последний нормативный документ по этой тематике датируется 2003 годом (Федеральный закон №131 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации») и относит организацию оказания СМП к полномочиям местных органов самоуправления. В документе не оговаривается, какой вызов считается обоснованным и срочным.

В регионах действуют приказы и должностные инструкции, дифференцирующие поводы для вызовов по категориям срочности.

Однако они являются внутренними документами для служебного пользования, и население об их существовании в большинстве случаев понятия не имеет и вызывает СП, когда экстренная помощь действительно необходима и когда оснований для обращения в СП нет.

У нас также нет законодательно закрепленной на федеральном уровне модели организации амбулаторной помощи на дому. Статья 37.2 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21 ноября 2011 г.

№ 323-ФЗ сообщает: «порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти».

То есть правила вызова врача на дом должны быть разработаны Министерством здравоохранения, которое на сегодняшний день никаких нормативных документов на эту тему не обнародовало.

Порядок оказания поликлиникой медицинской помощи на дому определяется нормативными актами и территориальными программами субъектов Федерации, а если таковых в регионе не имеется – локальными актами ЛПУ, согласованными с местными органами здравоохранения. Но документов, регламентирующих обоснованность вызова на дом участкового врача, нет ни на каком уровне, максимум – перечисляются показания для выезда бригады, хотя проблема ложных и необоснованных вызовов весьма актуальна.

Лед было тронулся или плата за вызов скорой помощи

Какая ответственность грозит за ложный вызов скорой помощи? В разных областях России периодически предпринимаются попытки законодательно установить правила вызова скорой, но без особенного успеха.

Например, в Екатеринбурге в 2008 году был разработан и выставлен на общественное обсуждение проект такого закона. В частности, в нем разъяснялась разница между амбулаторным звеном и скорой помощью, выезжающей при угрозе жизни.

Жители города восприняли его как ущемление своих свобод и лишение дарованного конституцией права на бесплатное здравоохранение и категорически отвергли предложение местных властей.

В Ставрополе в 2006 году решением мэра города была введена плата за вызов скорой помощи – 150 рублей. При этом ветераны Великой Отечественной войны, блокадники, чернобыльцы, дети, инвалиды и некоторые другие категории граждан получили льготы в размере 50 или 100%.

В результате среднесуточная нагрузка на бригаду сократилась на 40% и увеличилась скорость прибытия «неотложки» на место – 70% бригад доезжала на вызов меньше чем за 15 минут при нормативе 15–20 минут.

Но в 2007 году распоряжение мэра опротестовала прокуратура, и все вернулось на круги своя.

Понятно, что для решения проблемы ложных вызовов СП и введение ответственности должны быть осуществлены законодательные нововведения на уровне государства.

Но и в масштабах страны законопроект, призванный свести работу СП к ургентным состояниям, вполне может вызвать бурю возмущения – граждане привыкли иметь право бесплатно вызывать бригаду из нескольких человек в любое время суток, чтобы убедиться, что не происходит ничего страшного.

В гости к шутникам

Вы, возможно, помните яркий пример ложного вызова СП, который получил широкий резонанс в СМИ: во время новогодних праздников, когда службы оказания экстренной медицинской помощи работают с перегрузкой, диспетчеру СП в Челябинске поступил звонок с корпоративной вечеринки.

Звонивший сообщил, что умирает молодой человек. Все обслуживавшие район машины были заняты и, учитывая серьезность случая, в развлекательный центр была направлена машина СП из соседнего района. Когда бригада прибыла на вызов, выяснилось, что никто не умирает.

По сценарию вечера одному из аниматоров «стало плохо», и медики должны были подыграть, изобразив реанимационные мероприятия.

На возмущение бригады аниматоры не отреагировали и настаивали на продолжении спектакля, в качестве компенсации предлагая денежное вознаграждение (по 5000 рублей каждому медработнику) и участие в праздничном банкете.

Штраф за ложный вызов скорой помощи

Жители Челябинска в качестве наказания предлагали назначить шутникам крупные денежные штрафы и исправительные работы.

Однако единственное взыскание, предусмотренное действующим законодательством за подобные деяния (заведомо ложный вызов пожарной охраны, скорой помощи или иных специализированных служб) – административный штраф в размере от 1000 до 1500 рублей (статья 19.13 КоАП РФ).

Конечно, служба может потребовать возмещения стоимости прогона машины, морального ущерба, но «пострадавшим» не гарантирован положительный исход такого судебного разбирательства.

Полицию от заведомо ложных сообщений о готовящихся преступлениях и терактах защищает не административный, а уголовный кодекс, и ответственность за них предусмотрена более серьезная – крупные денежные штрафы, исправительные работы или даже лишение свободы (ст. 207 УК РФ).

Дайте мне врача!

Зачастую граждане РФ вызывают СП не из желания пошутить и развлечься, а в качестве перестраховки. То есть повод для обращения к врачу имеется, но никакой срочности и необходимости в немедленном его прибытии нет. Население «избаловано» сложившейся системой, потому что вызов скорой или неотложной помощи бесплатен.

По данным обзора «Модернизация службы скорой медицинской помощи РФ: спорные вопросы», составленного врачом-методистом МУЗ «Станция СМП им. В.Ф. Капиноса» г. Екатеринбурга Владимиром Фиалко, 30% вызовов скорой и неотложной помощи на дом необоснованны.

Это и обращения хронических больных терапевтического профиля, которые вполне могли бы получать адекватную помощь на уровне семейного врача, это и температура 37,5°C у взрослого, и нежелание идти в поликлинику из-за плохой погоды, и необходимость измерить давление, и сыпь третий день, и «Легкие послушать, а то у коллеги пневмония, вдруг и у меня тоже». Пожилые же пациенты часто вызывают скорую помощь, потому что нуждаются в общении.

Необоснованный вызов скорой помощи может быть обоснован

Конечно, нельзя забывать, что каждый пациент имеет право на ошибку. Трудно от острозаболевшего человека (особенно впервые) требовать объективной оценки собственного состояния.

Особенно тяжело приходится одиноким пожилым людям, и большинство врачей, зная, что их помощь может свестись просто к душеспасительной беседе, вполне снисходительны к таким пациентам.

В конце концов, наша система оказания помощи действительно гуманна, хотя здорового прагматизма ей явно не хватает.

Огромное количество необоснованных вызовов связано со злоупотреблением алкоголем. Ну и, наконец, в последние годы добавилась еще одна существенная причина – отсутствие медицинского полиса.

Без него в поликлинике или больнице бесплатно могут не принять, а скорая помощь поедет к пациенту в любом случае, поскольку функционирует не в системе ОМС.

Опытные граждане с обострением хронического заболевания могут сознательно описывать диспетчеру на самом деле отсутствующие серьезные симптомы, чтобы бригада прибыла как можно скорее. Таким образом, тысячи машин по всей стране ежедневно выполняют, по сути, функцию поликлиники на колесах.

Везде хорошо, где нас нет

В зарубежных странах здравоохранение денег на ветер не выбрасывает и очень «экономит» выезды СП.

В Израиле, например, скорая с бригадой парамедиков, не имеющих высшего медицинского образования, но владеющих навыками экстренной помощи, доставляет всех обратившихся к ним в приемный покой больницы, при этом со счета пациента автоматически снимается сумма, эквивалентная 100 долларам.

Если врач после осмотра больного делает вывод о необходимости госпитализации, деньги пациенту возвращаются. Если повода для оказания экстренной помощи не было, вызов остается оплаченным лично пациентом.

Аналогичная система действует в некоторых провинциях Канады: если врач стационара сочтет вызов СП необоснованным, больному пришлют счет за вызов неотложной помощи. Впрочем, в Канаде есть регионы, где всякий вызов СП бесплатен. Полагаю, что население в этих странах к возможности позвонить в СП относится более ответственно и серьезно, чем у нас.

Кроме того, в странах дальнего зарубежья больные приучены первым делом консультироваться у семейных врачей, благодаря чему необоснованные вызовы отфильтровываются еще до обращения пациента в СМП.

К сожалению, у нас подобная служба не развита и существует острый дефицит кадров в амбулаторном звене, что пока затрудняет копирование западной модели. Но, по крайней мере, нам есть, к чему стремиться.

Поликлиника идет к Магомету

Проблема ложных и необоснованных вызовов актуальна и для поликлинического звена здравоохранения. И причины таких вызовов схожи с аналогичными причинами на СП. Иногда врач не может встретиться с пациентом.

Может быть, звонивший неверно указал адрес или регистратор неправильно его записал, по правильному адресу могут просто не открыть дверь. Бывает, что родственники не хотят будить заснувшего больного или пациент как раз в это время вышел в аптеку.

Работая в поликлинике, я регулярно слышала от участковых, что к пациенту они сходили зря, тот вполне мог сам прибыть в поликлинику. Количество ложных и необоснованных вызовов во многом определяется тем, как работает регистратура.

Опытный регистратор, вооруженный четким алгоритмом сортировки вызовов, поможет врачу сократить количество безрезультатных поездок.

Большинство частных клиник в подобных случаях накладывают на пациента денежный штраф, сумма его и формулировка «ложный вызов» четко прописываются в договоре на медицинское обслуживание. Такая мера дисциплинирует пациентов, но она неприменима в условиях муниципальной поликлиники.

В наших силах…

…улучшить качество работы регистратуры. Для этого старшая медицинская сестра должна давать четкие инструкции регистраторам.

Кроме того, необходимо постоянно проводить разъяснительные беседы с самыми тревожными и скорыми на ложные вызовы пациентами участка.

При встречах с ними стоит терпеливо и доходчиво объяснить им, в каких случаях вызывать вас на дом, а в каких самостоятельно идти в поликлинику.

Идеальный вариант

Проблема ложных вызовов – во многом следствие несовершенства организации нашего здравоохранения, в первую очередь отсутствия единых нормативных документов, регламентирующих правила оказания медицинской помощи на дому.

Нам очень не хватает единых call-центров, в которых обученные регистраторы сортировали бы звонки на вызовы для скорой, для посещения участкового на дому, для самостоятельного обращения в приемный покой больниц и для обыкновенного амбулаторного приема.

Сегодня же фактически любой набравший «03» получит «в свое распоряжение» одного или нескольких специалистов, что в 30–60% случаев оказывается абсолютно необоснованным.

Также нам очень не хватает программы образования граждан, которая научила бы их вызывать скорую в действительно серьезных случаях. Возможно, своеобразным средством обучения могла бы стать система небольших штрафов за необоснованные и больших штрафов – за ложные вызовы врача домой.

Но пока это мечты и утопия, что наглядно демонстрирует разумная попытка упорядочить вызовы скорой помощи в Ставрополе, пресеченная Прокуратурой.

Источник: https://www.katrenstyle.ru/articles/journal/conflict/vracha_vyizyivali

Врачи устали от ложных вызовов скорой помощи, но закон пока молчит

Существует ли штраф за лоный вызов скорой

Все чаще врачей скорой помощи в России заставляют найти пропавшую родинку или перебинтовать порезанный палец. В это время на соседней улице умирает человек. И тем, кто вызывает скорую без повода, ничего не будет — у нас нет ответственности за необоснованный вызов.

Федеральное агентство новостей собрало реальные истории врачей скорой помощи, рассказавших, на какие идиотские вызовы им приходится выезжать. Неудивительно, что в последнее время в службах скорой помощи не хватает до четверти штата.

«Мы и на мозоль приедем, но ведь и карма существует»

«Накануне моего первого дня работы в скорой помощи я очень нервничала, представляла, как завтра с моей помощью будут спасены пару жизней, как будут плакать и кидаться на шею со слезами благодарности родственники спасенных пациентов! Этот день настал! Прихожу на подстанцию, меня распределили в фельдшерскую бригаду. Познакомилась, сижу, с трепетом жду первого вызова! И вот диспетчер объявляет: «Седьмая бригада, мужчина 40 лет, живот». Садимся, едем, в машине я в ужасе вспоминаю дифдиагностику перитонита, гастрита, холецистита, панкреатита. Приезжаем, дверь открывает мужик, вполне довольный, никаких намеков на боли. Спрашиваем: «Что с животом у вас случилось?». Мужик протягивает направление на плановую госпитализацию по поводу ИБС со словами: «Отвезите меня в больницу, у меня денег на проезд нет. А живот не болит, это я придумал, чтобы вы быстрее приехали». Я думала, такого в жизни не бывает. Мужичок был послан, а мы направились дальше».

«Следующий вызов: женщина, 83 года, боли в сердце. Едем, не особо торопимся, фельдшер объясняет, что бабулька — постоянный клиент. Приезжаем, бабка охает от боли во всех местах, от головы до пят везде болит. Предлагаем таблеток ей каких-то, но бабуля требует укол! Фельдшер тихонько мне шепчет на ухо: «5 мл физраствора в вену делай».

Я дрожащими руками кое-как попадаю, и бабуле на игле прям от водички легчает, боль отступает. Вот что физраствор животворящий делает! Ну ладно, едем дальше. Вызов: женщина, 55 лет, приступ эпилепсии. Мчим. Заходим. Две тетки спокойно пьют чай с конфетами и таращатся в телик. Оказывается, просто показалось, на всякий случай и вызвали…

В итоге за 7 часов работы мы реально никому не помогли, все вызовы необоснованные».

А вот еще истории, опубликованные докторами и фельдшерами в различных социальных сетях:

— Ребенок, повышение температуры аж 37,4. Сопли. Мамаш-овуляш в недоумении: «Как это, лечение не назначаете и укол не положен? Совсем? А что ж вы тогда приехали?». Будет жаловаться.

— Улица, неизвестному мужчине плохо, не встает. 99,8% таких вызовов случайных прохожих или даже сотрудников полиции означают, что алкобомж мешает/воняет/портит вид из окна. Нуждаемость в медицинской помощи нулевая, просто хотят, чтобы скорая увезла его куда-нибудь.

— Девушка, 22 года, вызвала врачей: «Нууу, я не знаю, как вам объяснить, в общем, после подъема на 3 этаж у меня словно дыхание сбивается, голова подкруживается. Через минуту все проходит, но мне не по себе, вот решила у вас спросить, опасно ли это».

— Женщина вызвала скорую, чтобы ей укрыли ноги. В тот день мы не успели на срочный вызов. Все машины были заняты.

— Любой возраст, любой пол. Болит рука/нога/голова. Минимум 3-5 дней. Как правило, такие вызовы чаще всего начинаются после часа ночи. На вопрос, почему же раньше не пошли в поликлинику, ответ стандартный: «Думали, и так пройдет. Почему ночью? А кого еще ночью вызвать, кроме вас».

— Очень частые вызовы от мужчин, повод: плохо, накануне пил. На вызове: «Здрасте, меня прокапать надо, ну или укол от похмелья. Только чтоб после него можно было еще пить».

— Вызвали алкаши. На месте предлагали продать им бочку этилового спирта. Кстати, я никогда не видел этиловый спирт, разлитый по бочкам. Алкоголики, наверное, думают, что врачи совсем «того», да еще и барыжат спиртом.

— Мужчина тридцати лет вызвал скорую помощь, потому что у него всю ночь держалась ужасно высокая температура: 37,3.

— Бабушка вызвала скорую помощь, чтобы врач залез в колодец и продиктовал ей показания счетчика.

— Вызвали скорую, чтобы мы помогли найти «пропавшую родинку».

— Женщина вызвала скорую, чтобы врачи подтвердили факт непорочного зачатия. Подтвердить на месте не смог (не хватило квалификации).

— Пару раз вызывали скорую, потому что у людей не было собутыльников.

— Один раз вызвали, чтобы врачи показали, как правильно делать гимнастику.

— Был вызов, когда пациентка нас вызвала, чтобы доказать, что уринотерапия работает.

— Однажды вызвали нас, чтобы мы удалили вирусы из компьютера.

— Ребенок 1-10 месяцев, плачет. Очень редко ребенок болен. Большинство детей нуждается просто в сиське/укачивании, половина волшебным образом перестает плакать до приезда бригады. Так и хочется спросить: неужели чужой человек знает подход к твоему малышу лучше тебя?

«Между нескончаемыми неадекватами бывает, что проскочит пара серьезных диагнозов. Только я заметила, что на серьезные поводы очень часто задержка, потому что мы в этот момент находимся там, где наша помощь не нужна. Нам-то что, мы едем даже на мозоль, просто когда-нибудь тупость этих потребителей будет стоить им жизни их же родственнику/другу. Верю в карму…»

Вышеописанные истории взяты из специализированных медицинских групп в «Мнения о здравоохранении», форума «Диалоги о медицине», а также Telegram-канала «Злой медик». Все высказывающиеся там медики выражают недоумие тем обстоятельством, что людей, откровенно издевающихся над врачами и всей системой реанимации, до сих пор не наказывают.

Кто будет отвечать за ошибку

Федеральное агентство новостей попросило специалистов прокомментировать, есть ли какие-то варианты спасти наших врачей скорой помощи от унижений и непрофильной работы.

Депутат, экс-руководитель федерального Роспотребнадзора Геннадий Онищенко считает, что такие возможности есть.

«Такие случаи вызовов скорой помощи были всегда, и в советские времена. Помню, молодая мама с мужем поссорилась и вызвала скорую — помогите перенести детскую кроватку. Такие случаи — они из реальности. Сегодня в ряде регионов слышатся другие крайности: если нет инфаркта или не переломал конечности, то можешь скорую не вызывать.

 Но то, что ужесточаются требования, и, может быть, даже в ущерб пациенту — это факт. Сейчас в Москве, например, появились административные ограничения. Раньше можно было на любую температуру вызвать скорую помощь, сейчас на дом приезжает бригада из поликлиники с участковым врачом, а скорую помощь направляют на более сложные случаи.

Думаю, что сыграть положительную роль сможет внедрение цифровых технологий, когда в базе данных скорой помощи — а это неотъемлемая часть сегодняшней работы — есть все данные о пациенте.

И если диспетчер видит, что вызывает Иванов или Петров по такому-то адресу, то уже предполагает, что может быть, видит анамнез. Данные поступают из единой городской системы здравоохранения.

А что касается хулиганов, особенно злостных, то можно ввести и черные списки по аналогии с авиакомпаниями. Но чаще всего с такими людьми никто не хочет связываться, дороже будут судебные издержки».

Главный врач Городской станции скорой медицинской помощи Санкт-Петербурга Алексей Бойков согласен с тем, что такая проблема действительно существует.

«Главное, что сейчас нам необходимо, — создать правила вызова скорой и неотложной помощи. В правилах должны быть прописаны обязанности обеих сторон по приему вызовов, характеристики, как вести диалог. Общение должно предусматривать достоверность передаваемых сведений, включая адрес, четкие жалобы.

Часто случается, что люди обманывают не специально, неправильно оценивают ситуацию, ведь они не специалисты. Но бывает и осознанное искажение информации. Поэтому простые и понятные правила необходимы.

Это не должно быть жестким уставом, а документом, помогающим людям разобраться, какого рода помощь нужна».

Руководители здравоохранения очень осторожно комментируют ответственность за ложные вызовы:

«Это неправильно, когда бригада должна ехать на порезанный палец, затраты себя не оправдывают.

Но кто возьмет на себя ответственность сказать, что вот этот вызов — обоснованный, а этот — нет? И кто потом будет отвечать, если человек погибнет, потому что кто-то посчитал вызов скорой помощи необоснованным? Нет критериев оценки вызовов, поэтому нам легче приехать, чем отказать», — рассказал руководитель органа здравоохранения, попросивший не называть свое имя.

Счет с нулями

Скорую помощь можно вызвать и в Европе, и в США. Только надо быть готовым к тому, что за удовольствие поиздеваться над врачом или даже просто ошибиться с собственными предположениями о диагнозе придется дорого заплатить.

Система медицинского обслуживания США включает в себя 2 способа оказания помощи людям в кратчайшие сроки: экстренная (Emergency Rooms) и срочная (Urgent Care). Согласно статистике, которую предоставил National Hospital Ambulatory Medical Care Survey, от трети до половины всех пациентов прибывают в отделение неотложной помощи не в критическом состоянии.

В США бригада скорой помощи, состоящая из парамедика и техника-водителя, окажет первую помощь и отвезет в больницу.

Однако оба сотрудника должны пройти обучение для работы в системе экстренной помощи и иметь соответствующий сертификат.

В США, в отличие от России, нет стандарта времени, в течение которого медики должны прибыть на место вызова, но, как правило, время доезда (так это называется) составляет 8-12 минут. У нас — до 20.

Однако, по какой бы причине вы не вызвали скорую помощь на дом, вам придет весьма серьезный счет — в том случае, если вы не пенсионер или с вами не случилась беда на улице. В среднем в крупных городах стоимость вызова врачебной бригады на дом и доставка в стационар (при необходимости) составляет от 400 до 900 долларов.

В Нью-Йорке счет за проезд до больницы может доходить до 1290 долларов плюс по 12 долларов за каждую милю. В зависимости от того, какая медпомощь была оказана на дому или в машине, пополнятся нули в итоговом чеке. Если вызов не был обоснован, то платит сам больной.

Поэтому почти каждый знает, что «на температуру» или «померить давление» придет немалый счет. Поэтому, если пациент платить не желает, то он едет в больницу сам. В большинстве стран Европы скорая помощь вызывается на жизнеугрожающие случаи, произошедшие вне дома.

Если вызов скорой помощи все же оправдан (инфаркт, инсульт, серьезная травма), то вызов признается обоснованным и страховая компания оплачивает расходы скорой помощи или службы 911.

Какая ответственность может ждать шутников

В 2021 году Мособлдума собиралась ужесточить ответственность за заведомо ложный вызов пожарных, полиции или скорой помощи. Законопроект, который Мособлдума внесла в Госдуму, предлагает внести в ст. 19.

13 КоАП изменения, позволяющие повысить штраф за ложный вызов скорой до 5 тысяч рублей, а также наказывать злоумышленника обязательными работами на срок до 200 часов. Однако закон так и не был принят. Обоснование — невозможность доказать наличие злого умысла в действиях гражданина и отсутствие критериев, отделяющих его от ошибки.

При этом, по официальным данным службы 112, ложными являются около 4% всех вызовов оперативных служб. По неофициальным, основанным на оценках врачей, — в десять раз больше.

Источник: https://riafan.ru/1209914-vrachi-ustali-ot-lozhnykh-vyzovov-skoroi-pomoshi-no-zakon-poka-molchit

О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: