Жалоба в гбу жилищник города москва

Содержание
  1. Жалоба на ГБУ Жилищник о признаках вымогательства
  2. Гбу жилищник района ____________ г. москвы
  3. Жалоба на ГБУ жилищник куда писать?
  4. Жалоба на жилищник
  5. Куда жаловаться на управляющую компанию в москве
  6. Жалоба на гбу жилищник, куда жаловаться на гбу жилищник в москве
  7. Back in жкх
  8. Жалоба на гбу жилищник
  9. Кому жаловаться на жилищник москва
  10. Как написать жалобу в гбу жилищник
  11. Как написать жалобу на ГБУ
  12. Руководящий состав управляющей компании
  13. Орган жилнадзора
  14. Госжилнадзор
  15. Министерство строительства
  16. Роспотребнадзор
  17. Жалобы на ЖКХ Москвы — куда писать?
  18. О чём можно написать жалобу?
  19. 3 основных способа оставить жалобу мэру Москвы
  20. На официальном сайте мэра Москвы
  21. На портале «Наш город»
  22. Написать электронное письмо
  23. Телефоны для жалоб на услуги ЖКХ
  24. Если ничего не помогло — что делать?
  25. Какие жалобы пишут люди?
  26. Жалоба на управляющую компанию ЖИЛИЩНИК – как и куда жаловаться
  27. Как пожаловаться на управляющую компанию ЖИЛИЩНИК
  28. Куда жаловаться на управляющую компанию
  29. Как правильно написать жалобу на УК ЖИЛИЩНИК
  30. Куда жаловаться на жилищник в москве

Жалоба на ГБУ Жилищник о признаках вымогательства

Жалоба в гбу жилищник города москва

На многочисленные угрозы московских ГБУ Жилищник и управляющих других регионов России по якобы имеющейся задолженности за ЖКУ предлагаем шаблон обращения в уполномоченные за соблюдением конституционных жилищных прав граждан организации.

Оборотная сторона “медали”:

Жалобы во все перечисленные ведомства и Президенту России, как гаранту конституционных прав и свобод граждан, есть возможность направить в электронном виде.

Гбу жилищник района ____________ г. москвы

Главе Следственного комитета РФ

Бастрыкину А.И.

https://sledcom.ru/reception

Руководителю Федеральной антимонопольной службы РФ

Артемьеву И.Ю

https://fas.gov.ru/approaches/send_to_fas

Генеральному прокурору РФ

Чайке Ю.Я.

https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/

Главе Роспотребнадзора РФ

Поповой А.Ю.

http://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/

Уполномоченному по правам человека при Президенте РФ

Москальковой Т.Н.

http://ombudsmanrf.org/contact/form

Заявление о защите моих и членов моей семьи

конституционных прав на жилище

Уважаемый Александр Иванович!

Наша многодетная семья многократно обращалась к главному жилищному инспектору, генеральному прокурору, в федеральную антимонопольную службу и иные организации с просьбой обеспечить защиту моего и членов моей семьи конституционного права на жилище.

Однако, мои жалобы в уполномоченные государственные инстанции регулярно пересылаются тем же лицам, в отношении которых я направляю жалобы, что противоречит требованиям российского законодательства.

Руководителем ГБУ «Жилищник района ____________Москвы» ФИО в адрес моей семьи регулярно направляются незаконные требования об уплате необоснованных нормативными правовыми актами РФ и нормативными расчётами сумм якобы задолженностей за ЖКУ, а также угрозы об ограничении пользования отдельными жилищно-коммунальными услугами.

Неоднократно предпринимались попытки отключения квартиры от энергоснабжения, хотя задолженности по оплате нет. Размеры предъявляемых якобы задолженностей за ЖКУ не имеют оснований и расчётов и всякий раз разные.

Между тем, моя семья ежемесячно вносит плату за ЖКУ в соответствии с требованиями нормативных правовых актов РФ, правительства РФ и вашими поручениями.

В многочисленных ответах ГБУ «Жилищник района ____________Москвы» и МЖИ (свыше 40) не предоставлена основная запрашиваемая информация:

1. Фактическое увеличение платы за ЖКУ в 2021 году 2, 2 раза.

На каком основании, вопреки вашим многочисленным поручениям и постановлениям правительства в Москве плата за ЖКУ только в течение одного 2021 года возросла более чем в 2 раза, плата в нарушение требований о банковской деятельности и других нормативных правовых актов выставляется через единый платёжный документ на транзитный счёт банка ВТБ.

2. О юридической принадлежности и характеристиках общего имущества многоквартирного дома. С момента создания управляющей организацией ГБУ «Жилищник района ____________Москвы» и многочисленной переписки ФИО рук.

УО не представлены правовые основания и юридические факты принадлежности общего имущества многоквартирного дома собственникам жилых помещений, а также обосновывающие экономические расчёты за коммунальные услуги, соответствующие размеру доли в праве общего имущества дома.

Границы земельного участка нашего многоквартирного дома в кадастровом учёте отсутствуют, доли в праве ОИ МКД не установлены, права на ОИ МКД не зарегистрированы.

В основаниях Договора управления отсутствуют юридически значимые факты, являющиеся существенными условиями договора управления, для определения общей величины платы за ЖКУ и соответствующего размера платы за содержание и ремонт ОИ МКД в отношении моей квартиры.

Без установления данных юридических фактов начисление платы за содержание и ремонт общего имущества, взносов на капитальный ремонт общего имущества и налога на жилое недвижимое имущество незаконны и невозможны. Это подтверждено постановлением пленума ВС РФ от 27 июня 2021 г.

N 22 “О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности” в п.

13 ВС РФ определил: «При разрешении споров, связанных с внесением платы за содержание общего имущества в многоквартирном доме, следует исходить из того, что к общему имуществу в многоквартирном доме относится только то имущество, которое отвечает признакам, закрепленным в статье 36 ЖК РФ и пункте 1 статьи 290 ГК РФ.

В частности, в состав общего имущества в многоквартирном доме входит земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, который сформирован и в отношении которого проведен государственный кадастровый учет в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности (статья 16 Федерального закона от 29 декабря 2004 года N 189-ФЗ “О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации”)».

3. О порядке и основаниях начислений платы за тепло и горячее водоснабжение, составляющих в структуре платы за ЖКУ до 70% стоимости.

За три года переписки так и не удалось получить от ГБУ «Жилищник района ____________Москвы» информацию о наличии, состоянии и работоспособности общедомовых приборов учёта и соответственно о методике данных платежей – по т.н.

«нормативу» или на основании фактического расхода ТЭ, ГВС. В доме в 2008 – 2010 гг. выполнен комплексный капитальный ремонт и все ОДПУ были в исправном состоянии.

В связи с этим, выполнить квалифицированную и достоверную сверку расчётов с разбивкой по жилищным и коммунальным услугам с управляющей организацией ГБУ «Жилищник района ____________Москвы» нам не удалось ни разу.

4. Незаконность т.н. «пропорционального расщепления». ГБУ «Жилищник района ____________Москвы» осуществляет незаконное т.н. «пропорциональное расщепление» вносимой моей семьёй платы за ЖКУ по всем услугам ЕПД, даже тем, которые либо ГБУ «Жилищник района ____________Москвы» не оказываются, либо являются мнимыми, т.е.

вообще не предоставляются. Наши многократные заявления о незаконности данных действий игнорируются. Вместо этого ГБУ «Жилищник района ____________Москвы» формирует жителям якобы «задолженности» по ЖКУ, в которых установить за какую именно услугу, работу или взнос возникла якобы задолженность, не представляется возможным.

Незаконность «пропорционального распределения» на все виды коммунальных услуг и взносов подтверждена позицией Роспотребнадзора и закреплена решением АС РФ (Дело № А40-23675/16-144-201 от 28 апреля 2021 года) «в случае частичной оплаты за жилищно-коммунальные услуги по выставленному платёжному документу (ЕПД) пропорциональное распределение производится только на строки, касающиеся жилищных и коммунальных услуг, а и лишь в случае образования остатка после такого пропорционального распределения, платёж может быть распределён на остальные строки, включая строку «Взносы на капитальный ремонт». В ЕПД же включены все, в том числе и многочисленные дополнительные услуги сторонних организаций.

Кроме того, по запросам собственников квартир у ГБУ «Жилищник района ____________Москвы» не удалось получить отчётную информацию о фактически выполняемых работах/услугах, подтверждённую актами выполненных работ, в ГИС ЖКХ информация, в соответствии с 731-ПП РФ «О раскрытии информации ….», полностью отсутствует.

Таким образом, многолетние системные действия ГБУ «Жилищник района ____________Москвы» в лице его директора ФИО, не основаны на нормативных правовых актах РФ, распоряжениях правительства и поручениях Президента РФ, но кроме того, содержат признаки вымогательства.

Уважаемый Александр Иванович!

Просим вас содействовать реализации жилищных прав нашей семьёй и исполнению жилищного законодательства управляющей организацией ГБУ «Жилищник района ____________Москвы» под руководством ФИО.

В случае невозможности вами исполнения контрольно-надзорных полномочий по защите наших прав и законных интересов, очередной пересылке жалобы тем, на кого мы жалуемся и отсутствия содействия со стороны ответственных надзорных органов, нами подготовлено обращение в международные организации, содействующие защите прав и свобод человека.

Заявитель

подпись, дата

Источник: https://www.industri-survey.com/blank/tarify-zhkh/zhaloba-na-gbu-zhilishchnik-o-priznakah-vymogatelstva

Жалоба на ГБУ жилищник куда писать?

Жалоба в гбу жилищник города москва

К сожалению, не всегда жилищные организации надлежащим образом соблюдают возложенные на них обязанности.

Жалоба на управляющую компанию в Москве может быть подана несколькими способами, которые будут рассмотрены ниже.

Правила составления жалобы В российском законодательстве не предусмотрено особых правил составления жалобы на действия управляющей компании, поэтому они составляются по общей форме:

  1. В «шапке» документа перечисляется информация об организации, в которую направляется заявление (адрес, наименование и т.д.). Также необходимо указать ФИО заявителя и информацию о нём (адрес регистрации, номер телефона для связи.
  2. По центру с большой буквы пишется слово «Претензия».
  3. Ниже детально излагается суть обращения.

Жалоба на жилищник

Чтобы отправить через нее запрос, заявителю необходимо:

  1. Перейти по ссылке gkhkontrol.ru/sendmail.
  2. Ввести свои ФИО полностью.
  3. Указать контактный номер телефона и адрес электронной почты.
  4. Изложить суть проблемы.
  5. Написать об обращениях в государственные инстанции и результатах их рассмотрения.
  6. При наличии актуальных документальных свидетельств изложенного прикрепить их электронные копии (не более 3-х штук совокупным размером, не превышающим 15 Мб).
  7. Нажать кнопку «Отправить».

В Роспотребнадзор В Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека можно обратиться с жалобой на нарушение управляющей организацией договора оказания услуг и на неудовлетворительную санитарно-эпидемиологическую обстановку общего имущества жильцов — отдельно.

Куда жаловаться на управляющую компанию в москве

В других субъектах Российской Федерации одна ЖИ может контролировать управляющие организации не только в рамках района, но и небольшого города или другого населенного пункта.Первым уровнем обжалования УК в системе государственного надзора должна стать именно жилищная инспекция.

Если жильцы не знают адреса и номера телефона ближайшего отделения, они могут посетить официальный портал ГЖИ субъекта, и там ознакомиться с перечнем территориальных проверяющих. Обычно там же представлен исчерпывающий перечень контактов для обращений граждан.

Жалоба на гбу жилищник, куда жаловаться на гбу жилищник в москве

Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.

  • Воспользоваться онлайн-приемной на официальном сайте.
  • Как потребитель некачественных услуг заявителю нужно жаловаться в Управление защиты прав потребителей. Компетентные специалисты ведут прием граждан по средам с 13:00 до 16:00. А, чтобы попасть к руководителю подразделения — Прусакову Олегу Владимировичу, нужно записаться на среду в промежуток с 14:00 до 17:00 по телефону 8 (499) 973-19-71.

Если предметом жалобы является несоблюдение управляющей организацией санитарных правил и норм (подъезд и придомовая территория не убираются, несвоевременно вывозится мусор и т.

п.), жильцам стоит обратиться в Управление санитарного надзора. Его начальник — Шевкун Ирина Геннадиевна — принимает по вторникам с 15:00 до 17:00 (перед визитом необходимо согласовать дату и время по телефону 8 (499) 973-30-26).

Back in жкх

Мне сказали ждите мастера, возможно поменяет сальник. Пришел мастер, посмотрел и сказал, что он даже боится дотрагиваться до крана, а вдруг рванет, если хотите, чтобы я поменял, то моя работа +отключение от общего стояка стоит 3000 руб.
как надумаете- обращайтесь.

На мои слова, что Стояки и первое запорное устройство на нём является общей собственностью жильцов дома и отвечает за него ЖЭК, который получает за это деньги за «техническое обслуживание» сказали, что это неверная информация и услуга эта платная. 12.09.2021 всвязи с тем, что кран стал течь еще сильней опять оставила заявку в ЖЭКе, но так никто и не отреагировал. Скажите ,пожалуйста, а что делать-то? Ситуация аварийная.

Почему такое отношение к гражданам и откуда берутся такие заоблачные цены и нет никакого решения со стороны компетентных органов? Добрый день.

Жалоба на гбу жилищник

Генеральная прокуратура принимает жалобы граждан:

  1. При их личном визите по адресу г. Москва, Благовещенский пер., д. 10. Прием осуществляется с будние дни с 9:00 до 18:00, кроме пятницы (до 16:45) и обеденного перерыва (с 13:00 до 13:45). Действует предварительная запись — с 9:00 до 17:00 (до 15:45 в пятницу), кроме выходных и праздничных дней.
  2. Почтой по адресу ГСП-3, 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а.
  3. Через интернет-приемную — https://ipriem.genproc.gov.ru/contacts/ipriem/.

Суд В соответствии со ст. 11

ЖК РФ, защита нарушенных жилищных прав осуществляется в судебном порядке.

Подсудность дел определяется согласно процессуальному законодательству — истец (заявитель) подает заявление в районный суд по месту нахождения офиса управляющей организации.

Чтобы пожаловаться на руководство управляющей организации жильцу многоквартирного дома нужно составить заявление: описать факт и обстоятельства правонарушения, указать его фигурантов и попросить о проведении проверки.

Образец письменного обращения в прокуратуру Подать жалобу можно, как лично, так и по почте или посредством электронной приемной, функционирующей на официальном сайте прокуратуры.

Веб-ресурсы системы прокурорского надзора:

  1. Генеральная прокуратура — https://genproc.gov.ru.
  2. Карта прокуратур субъектов — https://genproc.gov.ru/contacts/map/?DISTR=&SUBJ=.

На порталах субъектов можно найти контактную информацию нижестоящих прокуратур (городского или районного уровня). Именно к ним изначально направляется жалоба на УК, а в случае их бездействия заявление о правонарушении передается выше, вплоть до Генерального органа надзора Российской Федерации.

Кому жаловаться на жилищник москва

Пока пенсионерка ругалась, работники, сделав работу, убрали спиленные ветки, подмели территорию и ушли, оставив метровой высоты пеньки. — У ГБУ ресурсов для решения любого вопроса гораздо больше, чем у частной компании, — подытоживает глава ГБУ «Жилищник» Роман Курбатов. — Финансирование хорошее, все расходы прозрачны, их можно на сайте посмотреть.

Да и жители интересуются, куда и на что мы деньги тратим.

Впрочем, критики считают, что в ЖКХ создается еще одна монополия. А сторонники уверяют, что объединение функций в одних руках повысит управляемость и качество работы.

Доля правды есть и у тех и у других. Но если качество работы будет высоким, расходы не увеличатся, а город станет чище, не это ли главное? По словам заммэра Петра Бирюкова, частные управляющие организации, работой которых москвичи довольны, устранять не будут.

Источник: https://nakipelo.by/kuda-zhalovatsja-na-zhilishhnik-v-moskve/

Как написать жалобу в гбу жилищник

Голуби, облюбовавшие чердак, крышу балкона и подоконники, приносят много проблем. Они воркуют и мешают, их помет забрызгивает все стекла окон. Эти птицы являются переносчиками инфекционных болезней. Наличие голубей и продуктов их жизнедеятельности является нарушением санитарных требований. Елена Леонидовна Амурская , д.

Заявление о защите моих и членов моей семьи конституционных прав на жилище Уважаемый Александр Иванович! Наша многодетная семья многократно обращалась к главному жилищному инспектору, генеральному прокурору, в федеральную антимонопольную службу и иные организации с просьбой обеспечить защиту моего и членов моей семьи конституционного права на жилище.

Источник: https://com-you.ru/zhaloba-na-gbu-zhilischnik-kuda-pisat/

Как написать жалобу на ГБУ

Жалоба в гбу жилищник города москва

«Жилищник» – это управляющая компания или организация, к функциям которой относится обеспечение санитарного, эксплуатационного и технического обеспечения жителей подведомственного ей многоквартирного дома.

Работниками приведённого предприятия должно быть обеспечено благополучное состояние жилых и общих помещений, а также благоприятный уровень проживания для жильцов обслуживаемых домов.

Однако не всегда сотрудниками жилищник оговоренные принципы соблюдаются в полной мере, что влечет за собою нарушение условий договора со стороны указанного предприятия и, как следствие, определенные неудобства для жильцов. О том какие меры могут быть предприняты жителями подведомственной многоэтажки в отношении УК будет подробнее рассказано в данной статье.

Руководящий состав управляющей компании

При выявлении нарушений или бездеятельности со стороны работника или филиала УК в целом, заинтересованному лицу в первую очередь необходимо обратиться с жалобой к руководящему аппарату такой организации.

Подать заявление об отмеченном нарушении в оговоренный орган жильцы могут в личном порядке, передав соответствующее заявление в канцелярию организации. Второй вариант предусматривает обращение заинтересованных лиц к руководству УК посредством почтового отправления. Адрес упомянутого учреждения заявитель может найти в договоре с жилищником.

Жалоба может быть заполнена в свободной форме, однако, при этом должны быть соблюдены все правила деловой этики. Кроме того, в документе должны присутствовать шапка, отражающая личные и контактные данные заявителя, а также название и место дислокации адресата. Помимо описания выявленных нарушений в заявление должны содержаться дата составления документа, а также подпись адресанта.

Орган жилнадзора

В случае если обращение в аппарат управляющей компании не принесло заявителям желаемого результата (что представляет собой достаточно распространённую практику), то заинтересованным лицам следует продолжать отстаивать свою позицию в части обжалования противоправности действий или бездействия жилищника в высшие инстанции.

Согласно нормам российского законодательства орган жилищного надзора не имеет какого-либо прямого воздействия и влияния на деятельность управляющей компании. Однако приведённое ведомство наделено полномочиями по осуществлению лицензионного контроля.

Управляющая компания осуществляет свои функции на основании действующей лицензии, что подразумевает возможность аннулирования такого документа при наличии на это соответствующих причин.

Как правило, оговоренные последствия могут наступить не без участия надзирающего органа.

Госжилнадзор

Осуществлением надзора за деятельностью управляющей компании на муниципальном уровне осуществляет Государственная жилищная инспекция. К полномочиям указанного ведомства относится обеспечение контроля деятельности жилищника в рамках подведомственного муниципального образования, а также соблюдение порядка исполнения своих должностных обязанностей территориальными отделениями ЖИ.

Каждая жилищная инспекция имеет в своем ведомстве определённую территорию, в рамках которой учреждение обеспечивает выполнение надзорных функций за соблюдением законодательства со стороны управляющих компаний.

Так, на территории Москвы располагается десять оговоренных инспекций (в соотношении с количеством районов, расположенных на упомянутой территории).

Однако не всегда ЖИ обеспечивает надзор исключительно за одним районом в населённом пункте, в некоторых случаях упомянутому органу может быть подведомственно два или более районов или даже один небольшой населенный пункт.

Таким образом, первичной инстанцией, обладающей правом проведения проверки законности действий управляющей компании, является территориальное отделение жилищной инспекции.

В случае если с момента обращения жильцов многоквартирного дома, обслуживаемого недобросовестным жилищником, прошло более месяца или доводы полученного ответа не имеют какого-либо правового основания, то заявитель вправе обратиться в Государственную жилищную инспекцию, которая обладает большими полномочиями, в том числе и возможностью проверки законности действий того или иного территориального подразделения ЖИ.

Обратиться в  жилинспекцию с жалобой на действия управляющей компании заинтересованные лица могут в личном порядке или путем почтового отправления соответствующего заявления.

Адрес приведенного ведомства можно узнать на официальном интернет-ресурсе Государственной жилищной инспекции.

Там же граждане могут написать жалобу в онлайн режиме непосредственно в ГЖИ на действия подведомственных ей подразделений.

Министерство строительства

В случае если обращение в Главную жилищную инспекцию также не принесло никаких результатов, заинтересованному лицу следует обратить внимание на Департамент жилищно-коммунального хозяйства Министерства строительства РФ, к полномочиям которого также относится осуществление контроля за исполнением своих функциональных обязанностей должностными лицами ГЖИ.

Порядок обращения в указанный орган ничем не отличается от общепринятого алгоритма подачи жалобы в другие ведомства. Так, заявление о неполноте проведенной проверки со стороны инспекции может быть подано как при личном посещении оговоренной структуры, так и при направлении жалобы в почтовом или электронном порядке.

Для того чтобы оформить электронный запрос через официальный портал Министерства заявителю необходимо пройти следующий порядок действий:

  • На официальном сайте ведомства выбрать раздел «Гражданам»;
  • После этого на открывшейся странице следует выбрать пункт «Отправить письмо», а после «Обращение физлиц»;
  • В открывшемся поле следует указать личные данные, а также сведения о своем месте регистрации или проживании или адрес электронной почты;
  • После ввода оговоренных данных заявитель получит выбор из следующих вариантов: «Отправить электронную жалобу» или «Записаться на личный прием», среди которых следует выбрать первый;
  • Завершающим этапом в данном алгоритме является ввод текстовой части обращения, подтверждение ознакомления с правилами сайта и непосредственное отправление самой заявки.

Роспотребнадзор

Обращение заинтересованных жильцов многоквартирного дома в приведенное ведомство может послужить основанием для проверки УК на предмет наличия в действиях организации нарушений условий договора или ухудшения санитарной обстановки в помещении.

Первой инстанцией для подачи соответствующей жалобы является территориальное отделение Роспотребнадзора, которое отвечает за соблюдение законности в рамках подведомственного ей района или небольшого населенного пункта. Оговоренное ведомство разделено на отделы, каждый из которых отвечает за соблюдением законности в различных сферах законодательства, например:

Название

Источник: https://zhaloba24.ru/kuda-pozhalovatsya-na-zhilishhnik-v-moskve/

Жалобы на ЖКХ Москвы — куда писать?

Жалоба в гбу жилищник города москва

Что делать, если снова не работает лифт, в подъезде забит мусоропровод или нет света на лестничной площадке или в квартирах?  Жаловаться! И чем активней будут жалобы жильцов, тем больше вероятность того, что поломку устранят в ближайший срок.

Однако в этом деле существует общее негласное правило — обращаться нужно от самой первой инстанции, и только потом «выше». Как составляется жалоба мэру Москвы на ЖКХ, и как ее направить, чтобы на нее обязательно отреагировали — далее в нашей статье.

Причины, побуждающие написать жалобу на ЖКХ Москвы у всех одинаковые:

  • бездействие ЖКХ, невыполнение своих служебных обязательств сотрудниками.
  • нарушение прав граждан при выполнении тех или иных работ (имеется в виду некачественные работы, повлекшие за собой необходимость повторного выполнения и затрат, или ставшие причиной несчастного случая с ущербом жизни или здоровью жильца).

Следовательно, если обращение в жилищно-коммунальную службу не дало результата (или он не удовлетворил жильцов), нужно идти в вышестоящие органы.

Одним из самых эффективных на сегодняшний день будет заявление, оставленное на портале «Наш город Москва» — жалоба на ЖКХ.

Даже само упоминание в стенах управления о том, что возникшую проблему возьмут под контроль городские власти, уже заставляет работников начать незамедлительные действия.

Иногда даже самые «нерешаемые» трудности перестают быть такими, и внезапно находятся средства на косметический ремонт подъезда или новые лампочки.

О чём можно написать жалобу?

Нужно подать жалобу на ЖКХ города Москвы в том случае, если проблема жильцов многоквартирного дома лежит в компетенции этой службы. Это могут быть проблемы с:

  • исправностью лифта;
  • отоплением;
  • лестницами и пандусами;
  • протеканием крыши и козырька подъезда;
  • забитым мусоропроводом;
  • надлежащим состоянием почтовых ящиков;
  • невозможностью проживания в доме ввиду его аварийного состояния (проблема часто кроется в нежелании признавать здание таким);
  • коммунальными услугами — отсутствием горячего водоснабжения или холодной воды;
  • необходимостью проведения капитального ремонта внутренней части здания и фасада;
  • окнами на лестничных клетках;
  • тараканами, крысами и мышами, общим неудовлетворительным санитарно-гигиеническим состоянием подъезда;
  • неисправной входной дверью.

Все эти проблемы должны быть устранены в ближайший срок, так как они делают некомфортным проживание владельцев квартир в данном доме.

3 основных способа оставить жалобу мэру Москвы

Итак, обращение в ЖКХ не подействовало, проблема не решена. Далее по плану — составление жалобы на имя мэра Москвы. Это можно осуществить тремя способами (круглосуточно через интернет или по телефону).

На официальном сайте мэра Москвы

Зайти на официальный сайт мэра Москвы https://www.mos.ru/feedback/individual/, там представлена электронная приемная правительства. Простой интерфейс поможет не пропустить заполнение нужной информации о себе и поможет оформить жалобу правильно.

Обратите внимание: на сайте справа есть красное всплывающее окно с возможностью консультации специалиста. Воспользуйтесь ею! Сотрудники службы поддержки ответят на распространенные вопросы и помогут составить жалобу.

На портале «Наш город»

Посетить портал для жалоб и предложений «Наш город». Прямо на главной странице есть кнопка «Мэр, у меня есть проблема». После ее нажатия пользователю предложат зарегистрироваться (это обязательное условие). После успешного прохождения этого этапа можно будет изложить жалобу на работу или бездействие конкретной коммунальной службы.

Написать электронное письмо

Для отправки письма средствами электронной почты необходимо зайти на страницу https://www.mos.ru/feedback/ и выбрать один из представленных вариантов подачи претензий. Естественно, что перед написанием своего требования нужно осуществить вход в Личный Кабинет портала.

Телефоны для жалоб на услуги ЖКХ

Кроме приемной Правительства, по вопросам, связанным с работой ЖКХ, можно обращаться на горячую линию Общественной Палаты РФ:

8 800 700 88 00

Туда звонят, если есть вопросы по тарифам за коммуналку.

Существует также специальная служба по вопросам ЖКХ:

8 800 700 89 89

Обратиться в приемную Правительства Москвы по номеру:

+7 (495) 633-51-90
(горячая линия мэрии Москвы)

или лично с понедельника по субботу (нужно уточнить по телефону часы приема для каждого дня).

Если ничего не помогло — что делать?

Если никто из представителей указанных выше учреждений не смог помочь, а проблема усугубляется — нужно сообщить о проблеме в прокуратуре или суде.

Важно: обязательно нужно привлечь юриста (можно коллективно), чтобы он помог составить иск или заявление правильно, с четким указанием тех статей законодательства, которые были нарушены в данном случае.

Грамотный подход к делу в некоторых случаях поможет даже взыскать финансовые издержки с ЖКХ.

Следовательно, оставить жалобу на работу жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) Москвы можно онлайн, с помощью официального сайта мэра, платформы «Наш город», или по горячим телефонам приемной Правительства города и Общественной палаты РФ.

Если электронные письма и звонки не находят адресата — следует записаться на личный прием к главе города, или подать заявление в прокуратуру. Но чаще всего жалобы на услуги ЖКХ Москвы в мэрию не остаются без внимания, так как большинство проблем действительно находятся в компетенции коммунальной организации, обслуживающей многоквартирный дом.

Какие жалобы пишут люди?

Здесь покажем образцы жалоб, которые подают жильцы на рассмотрение мэра.

Неисправен лифт.

Неубранный подъезд.

Источник: https://portalmos.ru/portal-mos-ru/zhku/zhaloby-na-zhkh-moskvy.html

Жалоба на управляющую компанию ЖИЛИЩНИК – как и куда жаловаться

Жалоба в гбу жилищник города москва

Прочитайте нашу статью и за пару минут узнайте будет ли написана Вами жалоба на управляющую компанию ЖИЛИЩНИК или нет.

Подавляющее большинство граждан нашей страны живет в квартирах, которые к настоящему моменту уже приватизированы, или оформлены ими в собственность на этапе строительства новых многоквартирных домов. Требования действующего жилищного законодательства, в свою очередь, обязывают собственников жилых помещений в многоквартирных домах выбрать один из способов управления многоквартирным домом:

Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните: Решите проблему сейчас – индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

  1. непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме, количество квартир в котором составляет не более чем тридцать;
  2. управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;
  3. управление управляющей организацией.

Последний из вариантов пользуется популярностью среди жильцов многоквартирных домов.

Однако управляющие компании, деятельность которых хоть и лицензируется теперь государством, по-прежнему оставляет желать лучшего, нередко выполняют возложенные на них обязанности некачественно, с нареканиями или вовсе уклоняются от исполнения договоров с собственниками жилых помещений, бездействуют. В этой связи жалобы жильцов на управляющую компанию сегодня не редкость.

Как же вести себя, столкнувшись с халатностью или произволом управляющей компании ЖИЛИЩНИК? Что можно предпринять жильцам в случае бездействия управляющей компании? Можно ли пожаловаться на управляющую компанию? Ответы в нашей статье.

Как пожаловаться на управляющую компанию ЖИЛИЩНИК

Подать жалобу на управляющую компанию – это доступный каждому способ восстановить свои права, определить или наладить порядок взаимодействия с управляющей компанией, а также эффективный вариант разрешить любую спорную ситуацию.

Образец жалобы в управляющую компанию не задан требованиями действующего законодательства и вы вправе написать жалобу на управляющую компанию, в свободной форме изложив суть возникшей проблемы.

Для того, чтобы описать спорную ситуацию, которая нарушает ваши права собственника жилого помещения, не обязательно обладать специальными знаниями, просто рекомендуем вам воспользоваться нашими рекомендациями по составлению и примерами жалобы на управляющую компанию.

Подать жалобу на управляющую компанию через Госуслуги вы можете просто, зайдя на портал Госуслуг и выбрав соответствующее ведомство для подачи обращения онлайн.

И первое, с чего нужно начать, определиться и ответить себе на вопрос:

Куда жаловаться на управляющую компанию

У вас всегда есть несколько вариантов, то есть несколько ведомств и инстанций, которые должны будут рассмотреть ваше обращение и куда обращаться с жалобой на управляющую компанию ЖИЛИЩНИК. С помощью нашей статьи вы разберетесь, в каком случае – куда писать жалобу на управляющую компанию и что желательно включить в текст обращения.

Итак, жалобы на управляющую компанию ЖКХ вы всегда можете адресовать:

а также нельзя забывать о судебной защите своих прав, то есть вы можете обратиться с

Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните: Решите проблему сейчас – индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

  • жалоба в суд на управляющую компанию .

Как правильно написать жалобу на УК ЖИЛИЩНИК

Ответив для себя на вопрос, куда подавать жалобу на управляющую компанию, после указания адресата обязательно должно идти название вашего документа, отражающее его суть, “Жалоба на управляющую компанию” или “Претензия в управляющую компанию”.

Затем – основание вашего обращения, а именно указание на право собственности на квартиру, либо аренду жилого помещения, так это в свое время послужило основанием для заключения собственником договора управления многоквартирным домом. Будет хорошо, если вы найдете этот договор и укажите его реквизиты (номер и дату), а также по возможности сошлетесь на конкретные пункты, которые УК нарушила.

Далее, вы подробно излагаете обстоятельства нарушения вашего права, ссылаясь на статью 161 Жилищного кодекса РФ, гарантирующую вам право на благоприятные и безопасные условия проживания, указываете, в чем выразилось бездействие или неправомерное действие управляющей компании:

Источник: https://zhaloba-obrazec.ru/zhaloba-na-upravlyayushhuyu-kompaniyu-zhilishhnik/

Куда жаловаться на жилищник в москве

Жалоба в гбу жилищник города москва

К сожалению, не всегда жилищные организации надлежащим образом соблюдают возложенные на них обязанности.

Жалоба на управляющую компанию в Москве может быть подана несколькими способами, которые будут рассмотрены ниже.

Правила составления жалобы В российском законодательстве не предусмотрено особых правил составления жалобы на действия управляющей компании, поэтому они составляются по общей форме:

  1. В «шапке» документа перечисляется информация об организации, в которую направляется заявление (адрес, наименование и т.д.). Также необходимо указать ФИО заявителя и информацию о нём (адрес регистрации, номер телефона для связи.
  2. По центру с большой буквы пишется слово «Претензия».
  3. Ниже детально излагается суть обращения.
О ваших правах
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: